Informacion importante
💖CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
No hay cambios ni devoluciones en Lencería ni Trajes de baño por cuestiones de higiene. Por lo que reiteramos la importancia de leer la información completa de cada articulo para una correcta selección de talla etc. Siempre estaremos contentos de ayudarte a resolver cualquier duda a tráves de mensaje directo por instagram (@karsatti) o correo electronico ( contacto@karsatti.com )
💖EMPAQUE
Para tu comodidad nuestro empaque al exterior es DISCRETO sin logotipos a la vista. Por el otro lado al interior encontrarás un empaque listo para regalar si es el caso :)
💖ENVÍOS
Es importante que el cliente tome en cuenta los tiempos de entrega de cada paquetería antes de seleccionarla.
El envío standard gratis incluído se realiza con CORREOS DE MÉXICO y entrega entre 5 a 12 días hábiles su pág oficial para rastrear tu paquete AQUÍ.
El envío rápido es por medio de la paquetería privada FEDEX o ESTAFETA entregan entre 1 a 4 días hábiles sus páginas de rastreo son: FEDEX y ESTAFETA.
Es responsabilidad del cliente dar seguimiento a la guía del paquete hasta recibirlo para evitar inconvenientes. La guía llega al correo electronico que se proporciona en la compra.
Toma en cuenta días inhábiles, días feriados y temporada alta para paqueterías (Diciembre).
Si el pedido es regresado a nuestras instalacionespor no haber encontrado al cliente en el domicilio indicado se reembolsara al cliente únicamente la cantidad pagada por los productos (En caso de haber utilizado un medio de pago como mercadopago se le restará un 5% del total que es la comisión que cobra y retiene este medio de pago) y esto será una vez recibido el paquete en nuestras instalaciones o podrá solicitar y pagar por un nuevo envío, incluso a una dirección diferente.
En caso de que tu dirección sea considerada como Zona Extendida por la paquetería nos pondremos nuevamente en contacto contigo y se deberá cambiar de paquetería o dirección, o bien el cliente deberá cubrir el cobro extra, de no estar de acuerdo la orden se cancelaría y se haría el reembolso correspondiente al cliente.
💖COMPRA
Podrás hacer tu pedido por medio de nuestra tienda en línea o bien si tienes alguna duda para completar tu órden no dudes en comunicarte con nosotros por mensaje directo en instagram (@karsatti ) también podemos tomar por ahí tu pedido si es pago por transferencia o deposito en oxxo.
Es importante leer la información completa que se encuentra en la página de cada artículo, donde podrás encontrar:
- Descripción: Especificaciones y detalles del articulo.
- Medidas: Medidas en centimetros por talla.
Si necesitas algún dato que no se encuentra en la información brindada te pongas en contacto con nosotros antes de ccompletar tu compra.
💖MEDIDAS
¿Cómo tomo mis medidas?
💖REGALOS
En caso de que tu compra sea para un regalo, puedes comunicarte con nosotros y estaremos contentos de apoyarte con instrucciones extras como puede ser agregar una nota con un mesaje especial SIN NINGÚN COSTO EXTRA.
💖TARJETA DE REGALO
¿Buscas un regalo y no sabes que elegir? Con esta opción sorprenderás a esa persona especial y ella podrá seleccionar lo que realmente quiere, tenemos opciones desde $500 hasta $1500, si necesitas un monto diferente al de las opciones disponibles ponte en contacto.
para mayor información haz click AQUÍ
AL REALIZAR TU ORDEN Y PAGO ESTAS ACEPTANDO LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES QUE KARSATTI PRESENTA PARA TI EN ESTE ESPACIO.
PONEMOS A TU DISPOSICIÓN LOS SIGUIENTES MEDIOS DE CONTACTO PARA AUXILIARTE CON CUALQUIER DUDA:
Correo: contacto@karsatti.com
Mensaje directo en instagram: @karsatti
Whatsapp mensajes: +52 1 477 271 2828